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Troca e devolucao

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

S. C.

Para: Ponto

14/06/2019

Mandei minha mecadoria para troca Foi entregue ai a 3 dias e nao me derao nenhuma satisfaçao Se ja esta em prosseso de troca Se ja enviou a outra Nem nada Ja enviei msm p claudia q estao cuidado do meu caso E nada dela me responder Por favor estou aguardando alguma resposta

Solução esperada

  • Um novo produto

Mensagens (1)

Ponto

Para: S. C.

24/06/2019

Boa tarde. Segue anexo carta e ficha. * Esta mensagem e seus anexos podem conter informação confidencial ou privilegiada, sendo seu sigilo protegido por lei. Caso tenha recebido este e-mail por engano, queira por favor informar imediatamente o remetente e apagá-lo de seus arquivos. * This message and its attachments may contain confidential or privileged information protected by law. In case you have received it by mistake, please notify its sender and remove it from your archives. * * Conheça o Código de Conduta Ética da Via Varejo, acesse ri.viavarejo.com.br/conteudo_pt.asp?idioma=0andconta=28andtipo=54335. Dúvidas e denúncias de irregularidades, por favor, contate nosso Canal de Ouvidoria: 0800 774 3000 ou [email protected]. * Get to know the Via Varejo Code of Ethical Conduct available at ri.viavarejo.com.br/conteudo_en.asp?idioma=1andconta=44andtipo=54336. Should you have any questions or reports of misconducts, please contact our Ombudsman channel: 0800 774 3000 or [email protected].