Efetuei uma compra em 3/06 de uma Bota Soft Works profissional antiaderente. Recebi o produto, mas como a bota ficou muito grande, entrei em contato com a mercado livre dizendo que gostaria de devolver o produto. Recebi um código para levar o produto ao correio. Enviei em 11/06, entrei em contato com o vendedor que confirmou ter recebido a devolução em 12/06. E até o momento meu reembolso não foi efetuado. E no site do Mercado Livre, consta como devolução pendente. Tenho registro de conversa com o vendedor dizendo que já recebeu e já informou ao mercado livre, mas até agora nada. No site não existe nenhum meio de comunicação. Preciso de ajuda!!!
Obrigada
