atraso, cancelamento feito pela empresa, prazo ilegal de devolução do dinheiro

Já deixei registrada minha indignação, já dei entrada no procon e em breve serão notificados. E ainda procurarei a justiça para ressarcimento das perdas que estou tendo. Foi feito o cancelamento do produto pela empresa mas não foi depositado o dinheiro, me informaram que a emprega gasta 72 horas para enviar o dinheiro ao banco e o banco cinco dias uteis para repassar o dinheiro. Isto é imoral e ilegal, pois a empresa deveria me transferir meu dinheiro imediatamente pois a compra foi cancelada pela mesma depois que viram minha reclamação pelo atraso e ao depararem com própria incompetência. Banco não presta esse tipo de serviço levando 5 dias para colocar um dinheiro em conta, isto é enganação! vocês [xiaomibrz]é quem devem transferir o dinheiro para minha conta, e deveria ser imediato! eu paguei a vista. Eu quero meu dinheiro na minha conta amanhã, se não terei que ver uma ação na justiça que cobrará de vocês todo esse trastorno, além de propagação enganosa e mentiras na internet o que tange aos prazos. .O art. 35, também do CDC, por sua vez prescreve que 'se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha: I – exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta ou publicidade; II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente ou III – rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.'. Obrigada Ayany