Divida indevida

Fui consultar meu nome e consta uma divida da Claro TV de 2016. Porém eu NUNCA tive Claro TV ou Telefone Fixo da Claro!!! Nunca nem entraram em contato comigo nesses anos todos, só fiquei sabendo porque fui fazer uma consulta em meu CPF.

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Em atenção à manifestação registrada perante este Órgão de defesa do consumidor encaminho em anexo, resposta formal a reclamação registrada sob número de Fa 00675020-94, em nome do consumidor:HAGDA PRISCILA SENKIU DE CAMARGO Cordialmente, Heitor Gabriel Representante de serviços especializados Gerência de Atendimento CAS Juiz de Fora __________