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Propaganda enganosa
Esta reclamação é pública
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s. p.
Para: Estácio de Sá
Fiz a matrícula para o curso de gestão de Recursos Humanos EAD na instituição pois o site informava as 3 primeiras mensalidades por 49,90, ocorre que logo após pagar a matrícula nesse valor, o primeiro boleto já veio em torno de 260,00, não sendo cumprido o anunciado, não me venham com hipocrisia de diluição nas outras mensalidades porque é propaganda enganosa sim! Logo após ver esse boleto de mais de 260,00 já solicitei através da central o cancelamento do meu vínculo com a instituição, porem fui informada que só poderia resolver algo se fosse presencialmente no campus, ora, se escolhi um curso EAD e fiz toda a matrícula e envio de documentação online, porque não podem cancelar dessa forma também? Não tenho tempo para me deslocar até o campus. Eu não quero mais vínculo e nem cobrança de vocês, inclusive me enviaram carta do Serasa, não cheguei a estudar , só quero que cancelem tudo para não ter que acionar outros meios.