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Cobrança indevida

ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. C.

Para: BV Financeira

10/07/2019

Em 2014 fiz um emprestimo consignado com a BV com desconto em folha,após um período a empresa em que eu trabalhava faliu e segundo o contrato com a BV seria descontado de minha rescisão o valor do empréstimo. Diante disso fiquei tranquila e agora em 2019 me chegou um boleto de pagamento de parcelas referentes a um contrato de empréstimo como se eu tivesse contraido uma nova divida.A BV nunca entrou em contato para dizer se foi descontado ou não nem por carta,email ou telefonema e agora após 5 anos negativaram meu nome com uma nova data de vencimento sendo que não fiz nenhum tipo de acordo por não reconhecer a divida.

Solução esperada

  • Esclarecimento da minha situação e retirada do meu nome dos orgãos de proteção ao crédito.

Mensagens (15)

Ajuda requerida 12 julho 2019

PROTESTE

Para: G. C.

17/07/2019
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G. C.

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26/08/2019
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26/08/2019
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11/09/2019
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17/09/2019
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02/10/2019
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03/10/2019
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13/11/2019
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06/12/2019
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06/12/2019
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G. C.

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26/02/2020
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27/02/2020
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