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BV Financeira


Esta reclamação é pública

  • G. C. Para BV Financeira

    Em 2014 fiz um emprestimo consignado com a BV com desconto em folha,após um período a empresa em que eu trabalhava faliu e segundo o contrato com a BV seria descontado de minha rescisão o valor do empréstimo. Diante disso fiquei tranquila e agora em 2019 me chegou um boleto de pagamento de parcelas referentes a um contrato de empréstimo como se eu tivesse contraido uma nova divida.A BV nunca entrou em contato para dizer se foi descontado ou não nem por carta,email ou telefonema e agora após 5 anos negativaram meu nome com uma nova data de vencimento sendo que não fiz nenhum tipo de acordo por não reconhecer a divida.

    Descrição da reclamação

    Em 2014 fiz um emprestimo consignado com a BV com desconto em folha,após um período a empresa em que eu trabalhava faliu e segundo o contrato com a BV seria descontado de minha rescisão o valor do empréstimo. Diante disso fiquei tranquila e agora em 2019 me chegou um boleto de pagamento de parcelas referentes a um contrato de empréstimo como se eu tivesse contraido uma nova divida.A BV nunca entrou em contato para dizer se foi descontado ou não nem por carta,email ou telefonema e agora após 5 anos negativaram meu nome com uma nova data de vencimento sendo que não fiz nenhum tipo de acordo por não reconhecer a divida.

    Solução esperada

    Esclarecimento da minha situação e retirada do meu nome dos orgãos de proteção ao crédito.

    Documentos em anexo
    Não há arquivos anexados
  • Ajuda requerida 12 julho 2019
  • Todas as comunicações, daqui em diante, serão privadas.

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