Meu plano foi cancelado,
A empresa alegou que com 60 dias de atraso o plano é cancelado, porem não recebi nenhum AR comunicando que seria cancelado.
Fiz o pagamento dos meus debitos com 66 dias.
entrei em contato com eles e a resposta foi a seguinte.
"Prezado FELYPE M NAIFF ME,
Referente ao protocolo: 00624620190710043041
Em resposta à sua solicitação registrada em nosso Canal de Atendimento ao Corretor sob o número acima citado informamos que:
Após análise do pedido de reabilitação do seguro, notificamos o posicionamento da CIA em manter o cancelamento da apólice, conforme condições contratuais do seu produto.
O seguro está sujeito ao cancelamento a qualquer momento por iniciativa da Seguradora sem direito a devolução dos prêmios pagos, na situação de inadimplência superior há 60 dias"
CNPJ de cadastro do plano 12551795000105
Solução esperada
Gostaria que fosse apenas reativado meu plano,
Não tenho boletos atrasado.
