- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Cancelamento sem justificativa plausivel
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
L. C.
Para: MAGAZINE LUIZA
Acretido na qualidade do produto, mas não tenho como avaliar pois o magazine luiza debitou o valor no meu cartao da compra e simplesmente cancelou a entrega do produto elegando divergência na informação que eles não souberam informar o que sem minha autorização e comunicou que só vai ser estornado o valor do que paguei no meu cartão em até dois meses.Agora tenho que esperar o reembolso e ter que pagar um produto que não recebi e esperar para comprar oitro
Solução esperada
- Reembolso completo e rápido
Mensagens (2)
MAGAZINE LUIZA
Para: L. C.
[magalu] Janine Bastos PROCON E JEC Luiza Resolve 0800 556 890016 3713-8050 Em qui, 1 de ago de 2019 às 17:27, Janine Bastos Da Silva escreveu: Bom dia Segue em anexo manifestação referente a reclamação recepcionada por E-MAIL de: LUANA DE OLIVEIRA CARNEIRO Solicitamos por gentileza que confirmem o recebimento do e-mail. OBS: Em busca de um melhor atendimento, e para agilidade nas respostas ao referido Órgão, solicitamos que as reclamações sejam encaminhadas via email: [email protected], ou via Correios para o endereço: Rua Arnulfo de Lima, 2385 - Vila Santa Cruz - Franca - SP, CEP:14403-471. [magalu] Janine Bastos PROCON E JEC Luiza Resolve 0800 556 890016 3713-8050 [s:sites.google.com/a/magazineluiza.com.br/assinaturaemail/_/rsrc/1526325775857/home/assinatura_oficial.png] '˜Esta mensagem é direcionada apenas para os endereços constantes no cabeçalho inicial. Se voce não está listado nos endereços constantes no cabeçalho, pedimos-lhe que desconsidere completamente o conteúdo dessa mensagem e cuja cópia, encaminhamento e/ou execução das ações citadas estão imediatamente anuladas e proibidas'. '˜Apesar do Magazine Luiza tomar todas as precauções razoáveis para assegurar que nenhum vírus esteja presente nesse e-mail, a empresa não poderá aceitar a responsabilidade por quaisquer perdas ou danos causados por esse e-mail ou por seus anexos'.
MAGAZINE LUIZA
Para: L. C.
Bom dia Segue em anexo manifestação referente a reclamação recepcionada por E-MAIL de: LUANA DE OLIVEIRA CARNEIRO Solicitamos por gentileza que confirmem o recebimento do e-mail. OBS: Em busca de um melhor atendimento, e para agilidade nas respostas ao referido Órgão, solicitamos que as reclamações sejam encaminhadas via email: [email protected], ou via Correios para o endereço: Rua Arnulfo de Lima, 2385 - Vila Santa Cruz - Franca - SP, CEP:14403-471. [magalu] Janine Bastos PROCON E JEC Luiza Resolve 0800 556 890016 3713-8050 [s:sites.google.com/a/magazineluiza.com.br/assinaturaemail/_/rsrc/1526325775857/home/assinatura_oficial.png] '˜Esta mensagem é direcionada apenas para os endereços constantes no cabeçalho inicial. Se voce não está listado nos endereços constantes no cabeçalho, pedimos-lhe que desconsidere completamente o conteúdo dessa mensagem e cuja cópia, encaminhamento e/ou execução das ações citadas estão imediatamente anuladas e proibidas'. '˜Apesar do Magazine Luiza tomar todas as precauções razoáveis para assegurar que nenhum vírus esteja presente nesse e-mail, a empresa não poderá aceitar a responsabilidade por quaisquer perdas ou danos causados por esse e-mail ou por seus anexos'.