Problema com reposição de peça

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FIAT AUTOMÓVEIS LTDA Av. Brasil, 750 , http://www.autoarapongas.com.br/site/, Ivaiporã - PR

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

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Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. F.

Para: FIAT AUTOMÓVEIS LTDA

20/07/2019

A demora da Fiat em me devolver o carro que fazem mais de 20 dias que está na oficina para trocar uma peça. O carro está na garantia. A Fiat não me retorna uma data de entrega. Dizem que o problema é na caixa de direção da Fiat Toro Diesel. Preciso de meu carro para trabalho e lazer.

Solução esperada

A Fiat poderia ter me emprestado algum carro deles ou pago um carro de aluguel.