ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. F.

Para: CASAS BAHIA

20/07/2019

Pedido 124433882 realizado em 12/08/317 e não entregue. A 2 anos espero o reembolso do mesmo. Tenho mais de 50 protocolos e conversas tentando resolver a situação. Me mandaram ir ao Itaú desde 5/10 para receber e fui mais de 10 vezes e não tinha dinheiro algum. Agora a empresa alega ter pago em 22/09 por depósito em minha conta e já mandei mais de 5 vezes extrato provando ser mentira e nada foi resolvido.agora me mandaram mensagem e e-mail em anexo sobre o ressarcimento mais nenhuma ligação e e-mail claros sobre o mesmo. Fui ao Itaú e não tinha ordem de pagamento alguma. Quero solução

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1799,00
  • O reembolso do pedido

Mensagens (1)

Ajuda requerida 09 agosto 2019

PROTESTE

Para: F. F.

12/08/2019
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