Nextel Não Respeita Seus Clientes Pessoa Jurídica, Pois Não Tem Atendimento Preparado Para Atender

Nextel, uma empresa que não tem palavra, muitos colaboradores não tem preparo para atendimento pessoa jurídica, outros tem capacidade e preparo, mais não tem ferramenta e sistema para resolver o problema. Para completar o sistema virtual do Manu interativo do 1050, quando tem a opção de digitar, eu aperto e aperto no número correto e não reconhece a minha opção, principalmente na hora de dá a nota para o atendente. Problema: Eu fiz um cadastro da minha empresa Razão Social: ROBERTO RAFAEL NACIF MONTEIRO 77814827272, CNPJ: 36.444.637/0001-14, o chip de 1 linha nova foi solicitada no dia 19/04/2020, até o dia 20/04/2020 estava em processamento o pedido, depois do dia 21/04/2020, sumiu no sistema o meu pedido da linha. Endereço: Rua Doutor Reynaldo Machado, N° 1340, Apartamento:206, Studio Rebouças, Bairro: Prado Velho, CEP: 80215-242, Cidade: Curitiba, Estado: Paraná. Eu já liguei várias vezes para 1050 para resolver o problema e nada, pois é atendente que desliga na cara do cliente e encaminha a ligação para dá a nota ou atendente que diz que vai encaminhar pelo setor correto ou supervisor da área pessoa jurídica e não resolve o problema, pois sequer me liga de volta novamente para dá uma solução. Já perdi as contas de quanto eu liguei para o 1050, não tenho mais a paciência. Poxa vida eu só quero ter uma linha registrada no meu CNPJ, pode até transferir a minha Pessoa Física (41) 97403-5287 cadastrada no meu CPF para Pessoa Jurídica para meu CNPJ 36.444.637/0001-09, façam isso por favor. Sou gestor das empresa da minha mãe e minha noiva, no cadastro pessoa jurídica da minha mãe CNPJ: 13.934.228/0001-09, RAZÃO SOCIAL: MARIA VIRGINIA DE JESUS NACIF TEIXEIRA 15157083220, já foi enviado o chip DDD 91. Endereço: Passagem Santa Helena, N° 108, Bairro: Marambaia, CEP: 66623-120, Bairro: Marambaia, Cidade: Belém, Estado: Pará. Porém no cadastro pessoa jurídica da minha noiva, a qual sou o gestor também, não foi solicitada 1 linha nova, peço por favor que também solicite 1 linha para o cadastro do CNPJ: 36.819.531/0001-58, Razão Social: GRACIENE DOS SANTOS QUEIROZ 00535667264. Endereço: Vila Jeju, N° 50, Bairro: Centro, CEP: 68738-000, Cidade: Santa Maria do Pará, Estado: Pará. Espero uma solução por parte da Nextel, mais rápido possível!!!

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