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Não recebo retorno

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. T.

Para: Creditas

02/12/2020

Fiz um empréstimo dia 31/10 com garantia do meu veículo e não venceu nem a primeira parcela, estou resolvendo vender meu carro e fui procurar o valor para quitar o empréstimo! No aplicativo eu pedi R$ 5000 e para quitar da mais de R$ 8000 (+ de 3000 de juros em menos de dois meses)! Então entrei em contato com o e-mail [email protected] para solicitar o cálculo conforme diz no site e não me retornam. Entro em contato com o WhatsApp que me auxiliou no pedido de empréstimo e não me respondem!

Solução esperada

  • Revisão de valores

Mensagens (1)

Creditas

Para: M. T.

08/12/2020

Prezados senhores, boa tarde! Por gentileza, publicar o posicionamento abaixo referente à reclamação CPTBR01118996-04. Seguimos à disposição Por gentileza, publicar o conteúdo abaixo desta linha: ====================================================================================================== Prezada senhora M., boa tarde. Informamos que os esclarecimentos solicitados foram encaminhados à senhora pelo e-mail informado no registro da demanda em questão. Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessário. Cordialmente, Ouvidoria Creditas ===================================================================================================== Cordialmente, Ouvidoria Creditas Alana V. www.creditas.com [PM248E-QPML]