Bom dia! Fiz uma negociação com a Ibi card, pelo telefone 1130043422, o primeiro contato foi em fevereiro, para negociar a dívida, realizamos uma negociação em 4 parcelas, a primeira parcela recebi o boleto e paguei. A segunda parcela está sendo bem complicada para acessar o boleto para pagamento, já entrei em contato diversas vezes para enviar o boleto para pagamento, recebo o boleto por e-mail mas quando vou realizar o pagamento no banco o boleto representa um erro, ligo novamente, fora que o atendimento é péssimo, a atendente parece que está fazendo um favor. Já recebi 3 três boletos com datas diferentes e não consigo pagar por representar o mesmo erro. Estou cansada com o descaso da empresa com o cliente que não faz questão nenhuma de solucionar o problema, só quero pagar, não estou negando o pagamento. Att. Elania
