ENEL GOIÁS: Pedido de informações sobre Unidade Consumidora e Pedido de contato por ligação.

Prezada ENEL GOIÁS, **Aguardo Contato por ligação. Frandirlei Rosa dos Santos. Meu CPF está vinculado nesta plataforma. (Peço que, por favor, veja o CPF tendo em vista a reclamação ser pública, por isso não forneci). Pedido de informações sobre a Unidade Consumidora nº. 10012205999. Venho por meio desta reclamação, requer informações da ENEL GOIÁS sobre a Unidade Consumidora nº. 10012205999 na: Rua Buruti, Quadra 44, Lote 06. Residencial Aldeia dos Sonhos. Anápolis-GO. Desde de 2015 eu vendi essa residência para uma pessoa conhecia através de um financiamento pela Caixa Econômica Federal, e a mesma demorou anos para realizar a mudança de titularidade desta Unidade Consumidora para o seu CPF (verdadeiro dono). No dia 30/12/2021 o novo titular recebeu uma citação de processo judicial em sua residência sobre essa Unidade Consumidora promovida por mim, visto que já teria solicitado inúmeras vezes à regularização desta Unidade Consumidora (10012205999). Sendo que o objetivo era para que o mesmo realizasse a mudança de titularidade para seu CPF. Assim, entrei em contato com SAC da ENEL GOIÁS em 06/01/2022 e me foi informado que o novo titular da Unidade Consumidora teria solicitado em 05/01/2022 o pedido de mudança de titularidade para seu CPF. Protocolo no SAC ENEL GOIÁS (0800 062 0196) Dia: 06/01/2022 às 11:04h. Funcionária Sra. Marília. Neste viés, a funcionária do SAC ENEL GOIÁS teria informado que no dia 05/01/2022 teria solicitado a mudança de titularidade desta Unidade Consumidora, bem como, que se encontrava em fase de execução essa solicitação. Desse modo, requer informações se a Unidade Consumidora nº. 10012205999 de Anápolis-GO ainda está vinculada ao meu CPF. Preciso desta confirmação em forma de resposta desta reclamação para juntar no processo judicial e pedir desistência da ação judicial, já que o responsável (parte ré) da ação, teria supostamente regularizado a situação descrita acima. Por favor, peço a confirmação se a Unidade Consumidora nº. 10012205999 já não se encontra mais vinculada ao meu CPF. Além disso, foi me informado que no momento da solicitação da mudança de titularidade não existia nenhum débito em aberto. No entanto, a fatura atual de consumo que fechará em 17/01/2022 deverá ser vinculada ao novo CPF do titular da Unidade Consumidora informada, visto que o mesmo habita na residência desde 2015, e que o consumo de energia se deu pelo novo titular. Quero saber sobre essa informação tendo em vista que a fatura atual que fechará em 17/01/2022 será vinculada ao CPF do novo titular da unidade consumidora, ou ainda será vinculada ao meu CPF. Peço que seja vinculada ao CPF do novo titular da Unidade Consumidora, sendo eu (Frandirlei) não responsável por essa fatura de consumo de Fevereiro de 2022 da Unidade Consumidora nº. 10012205999. Requer providências quanto a isso. Atenciosamente; Fradirlei Rosa dos Santos. Anápolis-GO, 06/01/2022

Prezada ENEL GOIÁS, Poderá entrar em contato comigo em qualquer horário. Ligação pelo número: (62) 9 9431-0772 / (62) 9 8620-8017. Aguardando ligação telefônica. Atenciosamente; Frandirlei Rosa dos Santos. Anápolis-GO, 06/01/2022.