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- Título da reclamação pública
Pagamento de taxas para liberação de empréstimo/financiamento
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
C. B.
Para: Credsystem
Fui contactada pela Credsystem, na pessoa de Lara Fernandes, pela aprovação de crédito para financiamento, apresentei documentação exigida, bem como a assinatura de contrato para tal. Porém, após todos os procedimentos acertivamente aprovados foi solicitado o pagamento de taxa cartorial de 380,00 ( trezentos e oitenta reais) para liberação do crédito em conta corrente. Quando da comprovação do pagamento da referida taxa cartorial, me foi exigida o pagamento do IOF, antecipado, no valor de R$ 700,00 ( setecentos reais) para a liberação do crédito... Quando questionei essas taxas e pagamentos antecipados me comunicaram haver baixa pontuação de score no meu CPF, o qual refutei com comprovante dessa avaliação pelo Serasa como bom score e situação não impeditiva no CPF.. nova mensagem foi enviada pela gerente de liberação Fernanda Correia, com um documento da Receita Federal (?) exigindo a regulamentação através de pagamento do mencionado IOF. Descrente dessa empresa e os procedimentos para liberação do crédito quero reaver o valor da taxa cartorial de R$ 380,00
Solução esperada
- Reembolso: R$ 380,00
Mensagens (2)
Credsystem
Para: C. B.
Prezados, bom dia. Acusamos o recebimento. Atenciosamente, [s:www.portalcredsystem.com.br/download/files/assinatura.jpg] :www.credsystem.com.br/ :www.cartaomais.com.br/
Credsystem
Para: C. B.
Prezados Senhores, boa tarde! Segue anexa resposta à notificação CPTBR01481150-57 Ref. CLAUDIA BRETAS (CPF 851.888.836-00) At.te., [logo araujoeaugusto] Stephanie Chimatti Advogada Associada [email protected] 11 3939 0844 - ramal 507 R. Serra de Botucatu, 660 • 11° andar Tatuapé • São Paulo (SP) CEP 03317-000 www.araujoeaugusto.com.br Notificação de Confidencialidade: Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao destinatário da mensagem. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, queira por favor retorná-la ao destinatário e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado, replicação ou disseminação desta mensagem ou parte dela é expressamente proibido. Confidentiality Notice: The information contained in this email message, including any attachment, is confidential and is intended only for the person or entity to which it is addressed. If you are neither the intended recipient nor the employee or agent responsible for delivering this message to the intended recipient, you are hereby notified that you may not review, retransmit, convert to hard copy, copy, use or distribute this email message or any attachments to it. If you have received this email in error, please contact the sender immediately and delete this message from any computer or other data bank.