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- Título da reclamação pública
Parei de receber boleto pela empresa credenciada da ativos e cancelaram o acordo q tinha com a mesma
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
F. V.
Para: Ativos S.A.
Gostaria q revisassem o acordo q tinha com a ativos , pós já paguei 5 parcelas e cancelar o acordo por terem descredenciado a empresa q m mandava o boleto e não m comunicaram nada sobre o cancelamento
Solução esperada
- Revisão de valores
Mensagens (1)
Ativos S.A.
Para: F. V.
Prezado Senhor Fabio, boa tarde. Em atenção a solicitação, esclarecemos que esta Securitizadora prima pela excelência no atendimento aos seus clientes, motivo pelo qual viemos esclarecer as dúvidas e prestar-lhe os devidos esclarecimentos. Conforme contato telefônico no dia 25/03/2022, segue a carta de confirmação de acordo e o boleto da primeira parcela nos mesmos moldes do acordo anterior, com o intuito de dirimir a situação relatada na reclamação. Seguimos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos através dos nossos canais de atendimento. Eis nossos canais: Fone: 0800-644-3030 Site: www.ativossa.com.br Aplicativo: disponível para IOS e Android Atenciosamente, Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros. confidencial Atenciosamente, [cid:[email protected]] Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se você a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação. Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se você a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação.