Cartao fraudado e CPF negativado

oa tarde. Ao pesquisar meu cadastro no serasa soube que havia uma pendencia no meu cpf. Fui até a Serasa e me informaram que havia um débito originado pela Credsystem , empresa que jamais ouvi falar. Liguei nesta empresa e me informaram que eu posso uma dívida. Ao questioná=los me informaram dados inconsistentes, tais como telefone e endereço incorretos. Fui orientado a entrar em contato com a central de relacionamento e descubro que eu possuo 2 cartões de crédito , que jamais ouvi falar. No momento meu CPF está negativado por compras realizadas com cartão de crédito . Ontem (17/3) recebi email desta empresa : "Em atenção à sua manifestação, foi aberto processo de não reconhecimento de cadastro. Sendo assim, os cartões foram cancelados e os valores estornados. A solicitação já está em análise, caso seja necessário o departamento responsável entrará em contato com você. Ressalto que todos os débitos foram excluídos do seu CPF e os cartões cancelados.. ." Exijo que a Credsystem entre em contato com a Serasa e que meu cpf seja regularizado imediatamente.

Prezados, bom dia. Acusamos o recebimento. Atenciosamente, [s:www.portalcredsystem.com.br/download/files/assinatura.jpg] :www.credsystem.com.br/ :www.cartaomais.com.br/

Prezados Senhores, boa tarde! Segue anexa resposta à notificação CPTBR01486330-96 Ref. MILTON STEINMAN (CPF N° 128.466.298-54) At.te., [logo araujoeaugusto] Stephanie Chimatti Advogada Associada [email protected] 11 3939 0844 - ramal 507 R. Serra de Botucatu, 660 • 11° andar Tatuapé • São Paulo (SP) CEP 03317-000 www.araujoeaugusto.com.br Notificação de Confidencialidade: Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao destinatário da mensagem. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, queira por favor retorná-la ao destinatário e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado, replicação ou disseminação desta mensagem ou parte dela é expressamente proibido. Confidentiality Notice: The information contained in this email message, including any attachment, is confidential and is intended only for the person or entity to which it is addressed. If you are neither the intended recipient nor the employee or agent responsible for delivering this message to the intended recipient, you are hereby notified that you may not review, retransmit, convert to hard copy, copy, use or distribute this email message or any attachments to it. If you have received this email in error, please contact the sender immediately and delete this message from any computer or other data bank.