Tenho algumas cobranças no meu cartão de crédito no valor de 19,90 com nome EDITORA GLOBO VALOR referente uma assinatura que não realizei, no protocolo de atendimento 2022030732854 a atendente não soube dar detalhes da assinatura apenas alegou que foi feita em 29/12/2021, apresentou e-mails e números de telefones no meu cadastro que desconheço, ou seja, tudo muito estranho!
Tanto que se puxar meu acesso a plataforma, ele não existe, porque não fui eu quem fez essa assinatura, quero avaliar o que pode ter acontecido e posterior estorno dos valores cobrados.
Solução esperada
Reembolso: R$ 59,70
Revisão de valores
Mensagens (1)
n. c.
Para:
EDITORA GLOBO
21/03/2022
EXISTE AINDA COBRANÇA EM LANÇAMENTOS FUTUROS NO MEU CARTÃO, MESMO CANCELANDO SERVIÇO.
TENHO PROTOCOLO DO CANCELAMENTO.
