Ligações abusivas em desacordo com o CDC

A empresa Ativos S/A totalmente em desacordo com a legislação Brasileira e o CDC, realiza ligações insistentes e vexatórias inclusive para o telefone dos meus pais. São ligações que começam as 8 da manhã e vai até às 21:00; e que não param nem aos fins de semana.No mínimo 30 ligações por dia Salienta-se que e proibido realizar cobranças abusivas do consumidor ou fornecer seus dados para cobranças em telefones de terceiros. Solicito que caso insistam em fazer as ligações que sejam somente para o número cadastrado nesta reclamação, mas dentro dos parâmetros legais, excluindo as demais. Caso não parem recorrerei ao judiciário para resolver esse absurdo. Neste país nem todos são leigos, e posso fazer valer meus direitos inclusive pedido danos morais por ligações abusivas e vexatórias., fora as ligações Elem do horário comercial . Espero resolver de forma amigavel.

Prezado Senhor Samuel, boa tarde. Em atenção a solicitação, esclarecemos que esta Securitizadora prima pela excelência no atendimento aos seus clientes, motivo pelo qual viemos esclarecer as dúvidas e prestar-lhe os devidos esclarecimentos. Ressaltamos que a Ativos S.A. não realiza cobrança vexatória, e, em hipótese alguma aceitará que seus clientes sejam coagidos, maltratados ou constrangidos. Assim sendo, será realizada auditoria para verificarmos que tipo de atendimento foi prestado ao Senhor, se constatado irregularidades as devidas providências serão tomadas. Seguimos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos através dos nossos canais de atendimento. Eis nossos canais: Fone: 0800-644-3030 Site: www.ativossa.com.br Aplicativo: disponível para IOS e Android Atenciosamente, Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros. confidencial Atenciosamente, [cid:[email protected]] Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se você a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação. Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se você a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação.