Desconto TAR SQ ATM CaixaTem

Olá, gostaria de relatar um problema, A Caixa Econômica Federal criou o Caixa Tem, durante a pandemia para as pessoas recebem os auxílios, depois virou poupança digital+ A partir daí a caixa tem cobrado uma tarifa de 2,50 por cada saque realizado nos caixas eletrônicos, eles não informaram em nenhum momento que cobrariam essa taxa por cada saque, e sua conta não fica negativa, mas quando cai algum dinheiro na conta eles descontam. Hoje foi retirado da minha conta três tarifas no valor de 2,50. Quero o reembolso de todas as tarifas descontadas, porque não fui informada sobre tal tarifa.