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Não consigo entrar na minha conta AME

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

D. D.

Para: Ame Digital

03/04/2022

Troquei de celular e desde então não consigo utilizar a minha conta Ame. Já abri diversos protocolos de reclamação na Ame, enviei todos os documentos possíveis e imagináveis e mesmo assim continuo sem ter meu problema resolvido. É uma SIMPLES substituição de telefone, um absurdo fazerem isso enquanto prendem meu dinheiro de cashback. Já enviei diversos vídeos comprovando que o link recebido por mensagem não funciona. É tão difícil assim trocar um número de telefone????

Solução esperada

  • Reparo