Falta de atendimento da financeira

Pedido #1176 Site Ksabella Na data de 14/05/2022, efetuei uma compra no Site que já informei. A oferta veio atravéz de um link no Facebok. Em seguida fui olhar no aplicativo do cartão que é a Cred-System ( cartão Mais,), e constatei que o valor debitado era diferente do valor da oferta. Logo após, verifiquei o e-mail cadastrado no ato da compra já havia a confirmação e número do pedido seguido de um link para acesso ao site, na tentava constatei que era um golpe, não abria o link. Entrei em contato com a Cred-System explicando o ocorrido e pedindo o cancelamento da compra, sem sucesso. Aguardo resposta. Obrigada

Prezados, boa tarde! Segue resposta e documentos à notificação enviada relativa à reclamação de REJANE SANTOS - Processo: CPTBR01538438-18 Atenciosamente, [logo araujoeaugusto] Daniela Silva Advogada Associada [email protected] 11 3939 0844 - ramal 248 R. Serra de Botucatu, 660 • 11° andar Tatuapé • São Paulo (SP) CEP 03317-000 www.araujoeaugusto.com.br Notificação de Confidencialidade: Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao destinatário da mensagem. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, queira por favor retorná-la ao destinatário e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado, replicação ou disseminação desta mensagem ou parte dela é expressamente proibido. Confidentiality Notice: The information contained in this email message, including any attachment, is confidential and is intended only for the person or entity to which it is addressed. If you are neither the intended recipient nor the employee or agent responsible for delivering this message to the intended recipient, you are hereby notified that you may not review, retransmit, convert to hard copy, copy, use or distribute this email message or any attachments to it. If you have received this email in error, please contact the sender immediately and delete this message from any computer or other data bank.