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- Título da reclamação pública
COBRANÇA INDEVIDA
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
B. M.
Para: TIM
Bom dia A TIM tem costume de realizar cobranças indevidas, porém já está demais!!! Sempre paguei minhas contas em dia inclusive tenho todos os comprovantes e agora estão me cobrando conta residual de 2019???? Quero revisão o quanto antes!!!! Isso é um absurdo!
Solução esperada
- Revisão de valores
Mensagens (2)
TIM
Para: B. M.
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B. M.
Para: TIM
Engraçado, toda vez que me ligam eu atendo e vocês desligam sem falar nada! Me enviaram mensagem ontem e ligaram dizendo que tirariam o valor que estavam cobrando inclusive acabei de olhar no site e ainda consta, conforme anexo. Vocês negam ter valores em meu nome mas em outro canal responderam que tirariam a cobrança, estou bem confusa agora 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔