Oferta Não Cumprida

Olá, inicialmente quero consignar que não fiz qualquer solicitação junto a Samsung acerca do pedido #1242990796712-01 realizei a compra normalmente na plataforma, sem que esta apresentasse qualquer tipo de erro ou instabilidade, tanto, que no transcorrer de dois dias ouve a confirmação do pedido e posteriormente a confirmação de pagamento, todos eventos devidamente registrados por e-mail enviados por vocês, como é de total conhecimento de vocês, a proposta de contrato obriga o proponente, assim, exijo o cumprimento do contrato de venda realizado entre nós, uma vez que conforme consta no item 8 dos termos e condições: "Nós só iremos confirmar a compra e firmar o contrato de compra e venda quando enviarmos um e-mail confirmando o pagamento do pedido (“Seu pagamento foi aprovado”)" uma vez que recebi a confirmação do pedido, restou firmado nosso contrato, ademais, "INSTABILIDADE NA PLATAFORMA" não se enquadra em nenhum dos itens previstos para cancelamento nos termos e condições da loja, de semelhante modo não encontra qualquer respaldo na legislação consumerista. Ademais, alegar que "o produto encontra-se disponível em nosso site caso ainda tenho interesse" não possui qualquer condão de conciliação, uma vez que as condições da oferta inicial não estão mantidas. Assim, buscando alcançar uma solução administrativa e pacífica, evitando os dissabores de uma lide judicial e eventual perdas, danos e reparações, solicito o cumprimento do contrato, nos exatos termos da proposta apresentada no momento da compra, conforme a legislação e seus próprios termos que afirma no item 32 que "O preço dos Produtos será aquele anunciado no carrinho de compras, no momento da confirmação do pedido”. Além disso, de acordo com o código de defesa do consumidor, no art. 35 fica evidenciado que vocês têm o dever de ofertar o mesmo produto ou equivalente ao comprado, sendo assim vocês devem honrar com o pedido ou oferecer a mesma oferta pelo mesmo valor de R$ 1.089,00 pelo S7 FE. Aguardo posicionamento.