Meu telefone havia ido para assistência não retornou, a empresa fez um acordo comigo para substituir o telefone enviando novo aparelho, no dia 18-05-2022 foi feito o acordo no qual aceitei.
Não cunprira,m com esse acordo no dia 06-06-2022 foi feito outro acor.
o com a empresa em fazer a devolução do valor pago pelo aparelho e a empresa não cumpriu novamente.
Agora no dia 22-06-2022 foi feito novamente outro acordo com a empresa de fazer a devoução do valor pago corrigido só que até o momento nenhum valor foi depositado da minha conta deixaram telefone e ramal pra entrar em contato e ninguém atende.
Até quando vou esperar já fiz reclamações no consumidor.gov protocolocos:2022.04/00006203516/
202204/00006128424/2022.05/00006326342/2022.06/00006370557.
Nada e resolvido, já liguei varias vezes no SAC e ninguém sabe de nada protocolos :4162565822/
1204068929/1204988668.
vou colocar prints do acordo feito pela empresa quero quanto antes a devolução do valor pago pelo produto em minha conta .
Ordem de serviço 4161865451
