- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Produto não entregue.
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
L. F.
Para: Shoptime (B2W)
EFETUEI A COMPRA DE UM PROJETOR LG COM O NUMERO DE PEDIDO 01-99448028 NA SHOPTIME NO DIA 29/06/2022 , NA OCASIÃO O APLICATIVO ME DEU O PRAZO MÁXIMO PARA ENTREGA ATÉ O DIA 06/07/2022, DIAS APÓS O PRAZO NO APLICATIVO MUDOU PARA O DIA 07/07 E DEPOIS 08/07 , E MESMO MUDANDO O PRAZO PARA ENTREGA AINDA O PRODUTO SE ENCONTRA EM ATRASO, E NÃO ATUALIZA A LOCALIZAÇÃO DESDE O DIA 06/07/2022
Solução esperada
- A entrega do produto até segunda feira dia 11/07/2022 , ou o estorno imediato da compra .
Mensagens (2)
Shoptime (B2W)
Para: L. F.
Boa tarde! Acuso recebimento e iremos seguir com a tratativa. Obs.: por favor para as próximas notificações, direcionar somente para Procon [email protected] Adrielly Moura Auxiliar Administrativo Time de Relacionamento LOREM Produtos and Serviços Telefone: (11) 4003-2363 - Ramal: 51692 [email protected] [cid:[email protected]] Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. americanas sa Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. americanas sa
L. F.
Para: Shoptime (B2W)
Nunca me senti tão lesado e de mãos atadas com uma compra, pior escolha q fiz , não cumprem prazos , não te dão respostas e pra completar quando vc liga para tentar cancelar a compra o sistema te impede de continuar ...