Conta de energia do mes junho/2022 de valor absurdo e medido trocado sem aviso e já registrando consumo no momento da instalação.
o medido tinha o numero 9839111 e no mes de junho de 2022 trocaram o medidor sem prévio aviso e enviaram conta de consumo com valor de R$ 14.835,49. Todavia, o consumo mensal sempre foi de R$ 1.200,00 em média.
Solução esperada
Revisão de valores
Mensagens (2)
Light Serviços de Eletricidade
Para:
j. f.
15/07/2022
Olá, tudo bem?
Esta é uma resposta automática para confirmar que registramos seu pedido, que agora está em análise.
Agradecemos por utilizar a nossa Agência Virtual.
Abraços,
Equipe Ouvidoria Light
Light Serviços de Eletricidade
Para:
j. f.
25/07/2022
Boa tarde a todos.
Sendo o que tínhamos para o momento, renovamos nossos votos de estima e apreço.
Equipe Diálogo Light
LIGHT S.E.S.A.Gerência de Ouvidoria – CDO
