proteste ineficaz e inocua

Tomei conhecimento da proteste pela internet, e resolvi fazer uma experiência. Estou com um problema junto a plataforma MERCADO LIVRE, e depois de ler as propagandas de que o organização poderia ajudar a resolver, experimentei p contato através da pagina "reclame". Abri a reclamação contra o ML, recebi uma resposta da reclamada, que pedia pra aguardar a solução por outro canal, qual seja, a plataforma da reclamada. Acreditando que apos a intervenção da proteste, aguardei, e a solução oferecida pela reclamada nao veio, e para meu espanto, a PROTESTE encerrou minha reclamação em sua pagina como RESOLVIDA COM SUCESSO, sendo que nada foi resolvido , muito menos com sucesso. Sucesso obteve a reclamada ao tomar ciência de que a proteste já assumiu como atendida o que sequer foi tratado. Ato continuo, a pagina informa um numero para ligar em caso de duvidas (4020-7747) - eu ligo, sou atendido por uma pessoa que se identifica por PATRICIA, a qual me surpreende com a informação que aquele canal não tira duvidas, apenas realiza cadastro de novos membros. Entao solicito realizar a adesão e o cadastro para ingressar como associado, e me informam as opções de pagamento, sendo cartao de credito ou debito em conta de alguns bancos específicos, não havendo outra opção de pagar pela inscrição na associação. Expliquei que condicionar a associação a formas de pagamento que obriguem vinculo com outras instituições pode ser visto como uma espécie de venda casada e que isso fere o CDC; perguntei se a atendente estava tentando fazer algum tipo de brincadeira ao apresentar tamanho absurdo e ofereci para pagar a inscrição via deposito em conta corrente da organização , ou boleto. momento em que a ligação foi encerrada pela atendente sem maiores explicações. Solicito ajuda da proteste para resolver o problema com a proteste.

Seguem alguns prints

Então e essa a ajudar que oferecem?

Olá, Sergio! Tudo bem? Realizei tentativas de contato telefônico com voce mas não tive sucesso. Enviei para o seu e-mail solicitação de informações. Peço que fique atento a ele! Se preferir, entre em contato conosco pelo número 4003-3906 (de segunda a sexta, das 9h às 18h). Um abraço, PROTESTE. -----Mensagem original-----