Olá fiz uma conta na proteste faz alguns anos e solicitei o cancelamento por diversas vezes. Aí as cobranças que são descontadas direto na conta bancária param, depois de uns meses voltam a cobrar de novo. O pior é que estão sendo cobradas em uma conta bancária de terceiros. Minha mãe que é a titular da conta bancária está abrindo um processo contra essa empresa safado, porque ela já solicitou esse cancelamento no banco dela e mesmo assim a proteste continua cobrando. Sendo que nem eu utilizo esse serviço, muito menos ela que nem sabe o que é proteste. Quero meu reembolso imediato e que essa conta seja excluída do sistema de vocês.
Solução esperada
Reembolso: R$ 436,00
Danos morais/materiais
Mensagens (2)
PROTESTE
Para:
Y. A.
02/08/2022
Olá, Yuri! Tudo bem?
Agradecemos seu contato.
Sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável e retornaremos o quanto antes, ok?
Se preferir, entre em contato conosco pelo número 4003-3906 (de segunda a sexta, das 9h às 18h).
Um abraço,
PROTESTE
-----Mensagem original-----
PROTESTE
Para:
Y. A.
16/08/2022
Olá, Yuri! Tudo bem?
Vi que seu caso já foi tratado por nossa Central de Relacionamento e sua associação já está cancelada desde 15-08-2022..
Agradeço pelo tempo em que voce fez parte da nossa associação e esperamos que voce retorne em breve.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo número 4003-3906 (de segunda a sexta, das 9h às 18h).
Um abraço,
PROTESTE.
-----Mensagem original-----
