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Mercado Livre tem sistema obsoleto

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. C.

Para: Mercado Livre

06/08/2022

Sistema do mercado livre faz associação de contas e bloqueia minha conta perfeita, e ainda impede que eu compre com o dinheiro disponível na conta, não se cansam de perder na justiça por conta do mesmo erro infinito

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

Mercado Livre

Para: L. C.

08/08/2022

Sua solicitação (242296) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Geovanna (Mercado Livre) 8 de ago. de 2022 09:39 BRT Olá, Leandro. Após análise, identificamos que já houve um atendimento sobre o mesmo tema por meio dos protocolos CPTBR01563378-29, visto que nosso protocolo interno é 189748615. Caso ainda tenha dúvidas, pedimos que retorne através dos protocolos mencionados. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Juridico 6 de ago. de 2022 23:43 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [E2D45X-Z9R6R]