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DINHEIRO PRESO SHOPEE

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

T. A.

Para: Shopee

08/08/2022

Eu tenho algumas contas com voces que infelizmente foram banidas, porém todas essas contas possuem valores para serem retirados, desde que foram banidas estou entrando em contato para saber o procedimento de saque visto que voces nao podem ficar com os valores que nao sao de voces, voces mandam um formulario para preenchermos e dao um prazo de 5 dias uteis, porém esse prazo já passou e nao obtive uma resposta, só respondem que a conta permanecerá banida, o que eu já sei, mas preciso do dinheiro que está preso, já entrei em contato com um advogado que me informou que voces nao podem ficar com os valores, preciso de uma data para o saque dos valores que estao em carteira. Segue em anexo a procuração do meu processo, no qual o juíz já determinou que vocês devem liberar o acesso a minha conta para retirar o dinheiro, imediatamente! Desde já obrigada. Estou a disposição.

Solução esperada

  • Revisão de valores