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Não consigo cancelar minha compra!
Esta reclamação é pública
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G. L.
Para: Beleza na Web
Olá! Não tem nenhuma opção no site de cancelar a compra, nem no contato pelo Whatsapp, fiz a compra por engano, foi cobrado de meu cartão e desejo cancelar! (PEDIDO N°111824755)
Beleza na Web
Para: G. L.
Bom dia, Geovanna! Como voce está? Como seu pedido já foi faturado, não consigo realizar o cancelamento imediato da compra. Vou acompanhar e assim que for enviado, solicitarei a devolução da caixa junto a transportadora Jadlog. Assim que eu obtiver a confirmação de que o pedido está em processo de devolução, seguirei com o estorno do valor pago. Sinto muito pelo transtorno. Estou à sua disposição, caso tenha dúvidas. Abraços virtuais. 💜 Ana Beatriz Rosa Equipe Beleza na Web Em qui., 11 de ago. de 2022 às 07:48, escreveu:Esta mensagem, incluindo os seus anexos, destinatários e remetentes, contém informações destinadas a indivíduo e propósito específicos, e é protegida por lei. Caso voce não seja o citado indivíduo, deve apagar esta mensagem e avisar imediatamente o remetente. É terminantemente proibida a utilização, acesso, cópia ou divulgação não autorizada das informações presentes nesta mensagem, sem autorização expressa do remetente. As informações contidas nesta mensagem e em seus anexos podem ser confidenciais e são de responsabilidade de seu autor, não representando ideias, opiniões, pensamentos ou qualquer forma de posicionamento por parte das empresas do Grupo Boticário.