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Cobrança Indevida

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. M.

Para: TIM

12/09/2022

Em consulta ao meu CPF na plataforma do Serasa encontrei 03 dívidas referentes à TIM, totalmente indevidas. As supostas dívidas se referem ao ano de 2016. Nesta época eu mesmo trabalhei na própria empresa TIM e consultava regularmente meu CPF para acompanhar a baixa das faturas, a fim de não ter nada como pendente. Também já consultei há pouco tempo atrás meu CPF na TIM quando estudava a contratação de planos. Nunca foi levantada pendência alguma. Estaria de má-fé a Empresa "criando" dívidas para concluir acordos? Exijo a baixa imediata dessas dívidas fictícias, que desabonam meu cadastro! Caso contrário reclamarei no Procon e, se necessário no Juizado Especial.

Solução esperada

  • Baixa imediata de qualquer valor pendente em meu CPF, incluindo plataformas como Serasa, Boa Vista etc.

Mensagens (1)

C. M.

Para: TIM

29/09/2022

Vi que baixaram os valores no Serasa. Poderiam ao menos ter respondido por aqui…