Olá, comprei 4 panelas de pressão eletrica, sendo que 1 delas, veio com defeito a tampa. Já fiz todo o passo a passo como anda manual, mas de nada adinatou. A tampa nao veda, esta com uma folga grande, assim o produto nao funciona como deveria. Nao pega pressao. A pressao, sai toda pela tampa que nao veda como deveria. Entrei em contato com assistencia e me informaram que precisaria trocar a tampa, mas o valor da mesma, sairia mais caro que uma nota. Fiz contato com a philco, que em nada me ajudaram. Não tiveram a menor vontade de entender o meu problema. Gostaria da devolução do meu dinheiro, porque ja estou comparando uma nova para mim.
Segue protocolo de contato com a philco 06013736
