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Falha no serviço de Internet e fixo
Esta reclamação é pública
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M. E.
Para: Algar Telecom
Venho através deste, fazer esta reclamação para a algar telecom, pela falta de cumprimento com a distribuição de Internet e fixo, desde o dia 14/09/2022 que pedimos para que fosse resolvido o problema, eles enviaram técnicos para cá, mas não foi resolvido este problema! Que em razão deste problema, estamos perdendo vendas e tendo prejuízos nas lojas digitais do e-comerce! No momento atual, decidimos cancelar o plano ou fazer portabilidade para outra operadora para que nos seja fornecido os serviços contratados , e para que possamos dar continuidade aos nossos serviços online com qualidade! O que prezamos muito em nosso negócio! Mas infelizmente também não estamos conseguindo contato com nenhum dos números disponibilizados, só vai para o wpp, q nos direciona para números que nós não conseguimos logar por r celular, e o nosso fixo não está funcionando! Estando sempre mudo! Pedimos a compreensão e a resolução deste problema, o quanto antes!