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Proposta enganosa

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. D.

Para: C6 Bank

28/09/2022

Gostaria de relatar a minha situação em relação aos serviços prestados pela empresa C6 Bank Recebi propostas de empréstimo do saque aniversário descrito que o valor mínimo do Saque-Aniversário é de R$ 200,00 somando os valores dos 10 anos. No decorrer dos meses efetuei 2 saques o 1° de R$ 451,25 e o segundo de R$391,70 2 contratos somando um total de R$ 842,95 No entanto meu saldo total de FGTS na data de hoje é de 1526,00 Segundo a empresa C6 Bank desses 1526 reais consta 234,00 desbloqueado e não consigo realizar o empréstimo já que o valor ultrapassa os 200,00 reais que eles exigem Muito menos refazer de forma que fique claro os motivos desse bloqueio o montante correto cobrado de juros já que o bloqueio foi feito pela empresa C6 Bank cabe a eles resolver isso de forma clara

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 234,00
  • Revisão de valores
  • Troca
  • Reparo