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- Título da reclamação pública
EXTRATO NAO RECEBIDO
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
a. m.
Para: Bradesco
Enviei Solicitação / Reclamação para os Srs. Ger. Bruna S. Fernandes e Ger. Adm. Marcelo S. Simoes em 22/09, sem solução até o presente momento. Recebo mensalmente o extrato de minha conta corrente do segmento Exclusive, via Correios. Em geral, o recebo por volta do dia 15 do mes subsequente. Nao recebi o extrato de julho/22, Exclusive, o qual usualmente receberia por volta do dia 15/08. Isto não ocorreu ate o presente momento. Então, solicito: 1) o reenvio do extrato de julho/22, segmento Exclusive, nao recebido; 2) a manutenção do envio do extrato pelos Correios.
Solução esperada
- O ENVIO DO EXTRATO
Mensagens (3)
Bradesco
Para: a. m.
[cid:[email protected]] CONFIDENCIAL Prezado (a) Senhor (a), Segue anexa a resposta ao processo em referencia. Atenciosamente, Banco Bradesco S.A. 4960/Departamento de Ouvidoria [Rodapé vf] AVISO LEGAL ...Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este E-Mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação. LEGAL ADVICE ...This message is exclusively destined for the people to whom it is directed, and it can bear private and/or legally exceptional information. If you are not addressee of this message, since now you are advised to not release, copy, distribute, check or, otherwise, use the information contained in this message, because it is illegal. If you received this message by mistake, we ask you to return this email, making possible, as soon as possible, the elimination of its contents of your database, registrations or controls system. The message that bears any mandatory links, issued by someone who has no representation powers, shall be null or void.
a. m.
Para: Bradesco
Saliento que, certamente, nao ha que se falar em acolhimento ou atencao visto que enviei email em 05/out para o Ger Carlos Andre A Gonçalves, o qual permanece sem qualquer retorno. Inclusive, desse email, ignorado pela Reclamada na pessoa de seu preposto, foi enviado cópia para a Gerencia da Agência e para o Setor Administrativo. Ressalto que a Resposta aqui da Reclamada sequer diz que o extrato foi enviado. Limita-se a informar que" ... solicitou a segunda via de extrato." ( segundo parágrafo da Resposta). Destaco que a Reclamação Solitação foi enviada aos Bruna S. Fernandes e Ger. Adm. Marcelo S. Simoes em 22/set. E foi postada aqui neste Portal Protest em 29/set . Porem, a Resposta de 10/out sequer fala que o extrato ja foi enviado. Em sintese, nada foi solucionado e nenhum extrato de julho/22 foi recebido por esta Reclamante. Permaneco aguardando o envio do extrato de julho/22, nao recebido.
Bradesco
Para: a. m.
[cid:[email protected]] CONFIDENCIAL Prezado (a) Senhor (a), Segue anexa a resposta ao processo em referencia. Atenciosamente, Banco Bradesco S.A. 4960/Departamento de Ouvidoria [Rodapé vf] AVISO LEGAL ...Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este E-Mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação. LEGAL ADVICE ...This message is exclusively destined for the people to whom it is directed, and it can bear private and/or legally exceptional information. If you are not addressee of this message, since now you are advised to not release, copy, distribute, check or, otherwise, use the information contained in this message, because it is illegal. If you received this message by mistake, we ask you to return this email, making possible, as soon as possible, the elimination of its contents of your database, registrations or controls system. The message that bears any mandatory links, issued by someone who has no representation powers, shall be null or void.