fraude com o cartão de crédito

Sim, a mesmas informações registradas no BO Boletim de Ocorrência Policial, ou seja: "... Foi cometida presencialmente. Por volta das 14 h, recebemos uma ligação informando que iriam fazer uma reentrega de um produto. O que ocorreu, por um portador com a mala "I food". E que era um bolo da Sodiê. Dissemos que receberíamos se tivesse o remetente. Não tinha, e para entregar, deveríamos pagar uma taxa de reentrega, uma vez que seria a segunda vinda para nosso endereço. Forneci o cartão, que não foi aceito pela máquina e foi devolvido. Não digitei nenhuma senha. Mais tarde, recebi uma mensagem de texto que houve uma compra de R$10.000,00 junto Loja de Roupas Luck. Desconheço essa compra." Esclarecemos hoje, 29/09/2022: 1) Estivemos (12 h) na loja Carrefour - Center Norte, para esclarecer uma mensagem de texto do Carrefour que escreveu " Cartão Carrefour: Não identificamos irregularidades com a compra referente ao protocolo 56686280. Assim, não será possível fazer o estorno. Mais informações ..." 2) Como pode não "estornar" se a fatura do mês de Setembro nem fechou? 3) Precisamos urgentemente que o Carrefour nos informe por escrito que tal lançamento como "minha compra" seja excluída da fatura, por se tratar de fraude.

Olá, espero que esteja bem! Em anexo temos a carta resposta à manifestação: CPTBR01619807-04; Em casos de dúvidas, estamos à disposição! Atenciosamente; Caio Atenciosamente, Atendimento Procon Cartão Carrefour [Large logo of brand] [Logo of country,entity,brand] [Logo of Internet domain] Em qui., 29 de set. de 2022 às 15:55, escreveu:This e-mail and any attachment are confidential and intended solely for the use of the individual to whom it is addressed. If you are not the intended recipient, please telephone or email the sender and delete this message and any attachment from your system. Unauthorized publication, use, dissemination, forwarding, printing or copying of this e-mail and its associated attachments is strictly prohibited. Let's respect the environment together. Only print this message if necessary. This e-mail and any attachment are confidential and intended solely for the use of the individual to whom it is addressed. If you are not the intended recipient, please telephone or email the sender and delete this message and any attachment from your system. Unauthorized publication, use, dissemination, forwarding, printing or copying of this e-mail and its associated attachments is strictly prohibited. Let's respect the environment together. Only print this message if necessary.