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CONTA DE MENOR DE IDADE BLOQUEADA

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. R.

Para: Banco Inter

04/10/2022

Gostaria de relatar que hoje as 11:20h a conta banco Inter do meu filho MENOR DE IDADE, utilizada para recebimento de sustentabilidade paterna foi bloqueada COD : BL050. Imediatamente liguei para o banco e fui informada que tenho que aguardar até 5 dias uteis mesmo tendo explicado em meio a um desespero que ele se alimenta, vai a escola e tudo através dos recebeiveis da conta e que não houve nenhuma atividade ilicita, tanto que o atendente João da área anti fraude disse claramente que esse problema é simples de resolver pois não existe nada de errado com a conta do meu filho de 13 anos . SOLICITO SOCORRO PELO AMOR DE DEUS POIS NÃO TEMOS NEM AGENCIA PARA IR E TEMOS QUE ESTAR A MERCÊ DE UMA MÁ VONTADE DESDE O 1 ATENDIMENTO POIS PRECISEI CHORANDO PEDIR UM SUPERVISOR QUE SO DISSE QUE PEDIRIA AGILIDADE . ESTOU COM MEUS FILHOS EM CASA SEM TER COMPRAS E SEM PODER IR A ESCOLA POR UM ERRO BANCÁRIO E FALTA DE SOLUÇÃO IMEDIATA PRINCIPALMENTE SE TRATANDO DE UMA CONTA COM SUSTENTABILIDADE DE MENOR DE IDADE .

Solução esperada

  • DESBLOQUEIO A CONTA E LIBERAÇÃO DO MEU DINHEIRO PRESO E BLOQUEADO SEM MOTIVO