- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Voltar
Cobrança de taxa de manutenção ileg.
Esta reclamação é pública
Esta reclamação é pública
E. D.
Para: Smart Fit
Em 2021 nos meados de julho, fiz minha matrícula na smartfit, porém me isentaram da taxa de manutenção anual, apesar de constar no contrato a atendente falou que não ia ser cobrado, porém em outubro desse ano debitaram R$ 99,95 da taxa de manutenção, sendo que renovaram meu contrato sem minha assinatura (anuência), e para piorar são 2x de R$ 99,95, ou seja ainda vai debitar mais uma parcela em setembro, essa renovação do contrato sem minha anuência e agora constando a taxa de manutenção é ilegal.
Smart Fit
Para: E. D.
Olá! Tudo bem? Entramos em contato com o cliente através do nosso canal oficial (Fale Conosco) para solucionar o ocorrido da melhor forma possível. Permaneço à disposição! Abraços, Equipe Smart Fit. Em dom., 9 de out. de 2022 às 15:33, escreveu: