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Cobrança Indevida

ASP Assessoria e Contabilidade
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

B. A.

Para: ASP Assessoria e Contabilidade

02/11/2022

Consta cadastrado erroneamente no sistema do SERASA uma dívida em meu nome da Estácio de Sá no valor original de R$ 161,96 referente a uma mensalidade de dez/2014. A mesma foi paga numa renegociação de R$ 659,23 no dia 27/04/2015, tenho guardados todos os documentos comprobatórios. Pra piorar a situação a Estácio "vendeu" a suposta dívida (já paga faz muitos anos) para a ASP CONSULTORIA E COBRANÇA, que conforme histórico, estranhamente tem hábito de informar o CNPJ errado as pessoas cobradas, e simplesmente ignora todas as reclamações. Conforme orientação jurídica, eu exijo que a ASP CONSULTORIA E COBRANÇA remova imediatamente meu nome do SERASA dentro de poucos dias, sob pena de ação judicial de danos morais e materiais.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Retirada da divida no Serasa