Infelizmente estou desde o dia 23/12/2022 sem fornecimento de energia. Passei as festa natalina sem luz. Tive que comprar gelo para manter os alimentos e estragou muita coisa. Com criança pequena em casa vem ventilação e com luzes de emergência para não ficar na escuridão. Fiz vários chamados de emergência e nada. Muito descaso para quem paga as contas em dia. Segue os protocolos de atendimento : 2281524371;2281559834;2281584205;2281588142;2281699722;3564203800 fora as solicitações de emergência via telefone. Isso e um descaso, estou muito insatisfeito.
Solução esperada
Reparo
Mensagens (2)
Light Serviços de Eletricidade
Para:
c. m.
28/12/2022
Prezados, segue a resposta da solicitação.
Sendo o que tínhamos para o momento, renovamos nossos votos de estima e apreço.
Estamos à disposição para prestar esclarecimentos adicionais nos canais abaixo (atendimento exclusivo para funcionários das Defensorias públicas e PROCONs):
Equipe Diálogo Light
LIGHT S.E.S.A.Gerência de Ouvidoria CDO
Light Serviços de Eletricidade
Para:
c. m.
28/12/2022
Olá, tudo bem?
Esta é uma resposta automática para confirmar que registramos seu pedido, que agora está em análise.
Agradecemos por utilizar a nossa Agência Virtual.
Abraços,
Equipe Ouvidoria Light
