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Cobranças indevidas

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

m. d.

Para: Smart Fit

18/01/2023

Nunca treinei na Smart Fit e não assinei nenhum contrato. Recebi um e-mail de plano promocional no primeiro mês e me interessei, logo descobri que não podia e estou com débitos com a academia. Isso não faz nenhum sentido pq nunca entrei nessa academia e NÃO ASSINEI nenhum contrato. Qualquer pessoa (inclusive vocês) podem pegar meu cpf e fazer uma cobrança indevida, ISSO NÃO EXISTE. Caso não resolva vou procurar outra academia e exijo que tire esses tais débitos que desconheço, não pago $1 real desta cobrança, caso ao contrário é problema judicial. Obrigada pela atenção e espero que tenha entendido.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

Smart Fit

Para: m. d.

18/01/2023

Olá! Tudo bem? Entramos em contato com o cliente através do nosso canal oficial (Fale Conosco) para solucionar o ocorrido da melhor forma possível. Permaneço à disposição! Abraços, Equipe Smart Fit. Em qua., 18 de jan. de 2023 às 09:53, escreveu: