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Não recebi meu produto

Ravena
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. W.

Para: Ravena

07/07/2024

Comprei 2 conjuntos fitnes do site da Ravena. Porém depois que efetuei o pagamento por pix, não recebi nenhum código de rastreio. Não me respondiam mais no WhatsApp, nem por e-mail e nem no instagran. Descobri que era um golpe. Tenho o comprovante do pix que a instituição de destino é a IUGU IP S.A. tenho todos e-mails do pix gerado, pago, prints das conversas com a empresa pelo WhatsApp e instagran. Quero o reembolso do valor que paguei e não recebi produto por se tratar de um site falso. Valor da minha compra foi de R$: 215,82. AGUARDO UM RETORNO!

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 215,82

Mensagens (1)

A. W.

Para: Ravena

23/07/2024

Não recebi minha resposta ainda.