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Coagindo com cobranças indevidas

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. B.

Para: FIDC Ipanema

23/09/2024

A empresa Ipanema me liga diariamente, várias vezes por dia me cobrando uma dívida que está prescrita. Quando eu informei que a dívida já estava prescrita o operador me respondeu com sarcásmo e me coagindo falando que me ligaria quantas vezes ele quisesse enquanto eu não pagasse.

Solução esperada

  • Que parem de me ligar

Mensagens (3)

FIDC Ipanema

Para: C. B.

24/09/2024

Prezada sra. Cintia, Por gentileza, nos informar o número de telefone com DDD para o pedido de moderação de acionamentos. Quanto a má conduta de atendimento, por gentileza nos informar a data e horário do acionamento para análise. Aguardamos seu retorno. Atenciosamente, Dados Restritos

C. B.

Para: FIDC Ipanema

24/09/2024

11993586145

FIDC Ipanema

Para: C. B.

26/09/2024

Prezada sea. Cintia, bom dia! Verificamos de qual assessoria do Grupo Ipanema os acionamentos em demasia partiram e realizamos o pedido de moderação de acionamentos, logo, as ligações podem ainda ocorrer, mas de forma esporádica, considerando que ainda há valores inadimplidos. No mais, caso deseje negociar, seguimos a disposição pelo 0800 025 0000 ou pelo site s:www.negocieipanema.com.br/ Atenciosamente, Dados Restritos