estorno pagamento

fiz uma compra na shein, apos receber os produtos os mesmos não serviu e fiz a devolucao via correio de tres pecas no valor de 14,40 - 49,53 - 49,95, e so recebi o estorno de pagamento de 14,40. as outras peças vou ficar no prejuizo. no app deles não conseguimos falar com ninguem, e essa devolucao foi no mesmo pacote no dia 04\09\2025 autorizacao de postagem 4074010985. aguardo um retorno.

**FAVOR ACUSAR O RECEBIMENTO** Prezados, bom dia! Espero que este e-mail os encontre bem! Servimos do presente, na qualidadederepresentando osinteressesda IN GLOW, apresentarrespostaà RECLAMAÇaO realizada por LOICE ANTUNES DOS SANTOS. Documentos: 1-DefesaAdministrativa- 2 - Documentos derepresentação Agradecemosdesde já!! CECILIA SIMOES CAMPOS Magno de Souza Silva Advogado Associado/Associate Lawyer Rua Tabapuã 81 4° andar São Paulo SP 04533 010 [email protected] www.siqueiracastro.com.br Mensagem Confidencial Esta mensagem é enviada por um escritório de advocacia e pode conter informações confidenciais e sujeitas a sigilo. Esta mensagem é endereçada exclusivamente aos seus destinatários. A utilização, cópia, distribuição e divulgação não autorizadas desta mensagem são expressamente proibidas. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, por favor, nos informe imediatamente via e-mail e apague esta mensagem juntamente com seus anexos. Confidentiality Notice This message is being sent from a law firm and may contain information which is confidential or privileged. Unauthorized use, disclosure, dissemination or copying is strictly prohibited. If you are not the intended recipient, please advise the sender immediately by reply e-mail and delete this message and any attachments 发件人：juridico 发送时间：2025-10-1500:24 收件人：legal 主题：Reclamação - estorno pagamento - (CPTBR02115338-59)