Comprei uma TV SAMSUNG em 15/09/2020, e neste período de 5 anos ela apresentou o mesmo defeito
(considerado vício oculto / loop infinito) apresenta umas linhas na tela e posteriormente fica só repetindo a inicialização e não liga.
Na primeira vez que apresentou o problema a Samsung enviou um técnico através da autorizada e resolveu o problema, porém agora na segunda vez, me informaram que a garantia de assistência gratuita só é válida por 50 meses.
Já se sabe, porque já foi divulgado por vários usuários e clientes da Samsung que este é um defeito da fabricação de um lote específico de tv's, então não é por mal uso, por isso gostaria que a empresa me trouxesse uma solução.
Att
Joao Cordeiro da Silva
