Estão descontando um empréstimo no meu nome que eu não fiz nem autorizei. Não reconheço esse valor e não assinei nada. Quero que cancelem a dívida e devolvam meu dinheiro.
Solução esperada
Danos morais/materiais
Mensagens (1)
BANCO SANTANDER
Para:
J. R.
27/11/2025
Protocolo de atendimento: 249375730
Sra. MARIA CLAUDIA EVANGELISTA CARVALHO
Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação.
Já levantamos as principais informações sobre o caso que voce registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir.
Tentamos contato através do telefone cadastrado, porém, sem sucesso.
Para informações sobre contrato e os descontos é imprescindível o contato com o titular.
Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição através da nossa Ouvidoria.
Atenciosamente.
Ouvidoria Santander
0800 726 0322
Segunda a sexta-feira das 09h às 18h
exceto feriados.
