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Não resolveu meu problema

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. C.

Para: Mercado Livre

29/11/2025

Fiz uma reclamação recente referente ao aparelho Samsung s24 plus que comprei na plataforma e parou de funcionar e eles não resolveram. Eu sei sim que já passo o prazo que vocês dão estou ciente disso mais não posso ficar no prejuízo si eu estou pedindo ajuda é por que realmente estou precisando meu CEP é esse 3621300 pode ver que não a assistência técnica em minha cidade. E não posso ficar no prejuízo o aparelho foi caro eu sou mãe de família tenho bebês pra cuida, não posso fica perdendo dinheiro que paguei ah sim atoua.. Peço que seja feito uma outra análise sobre meu caso. Como havia dito nunca comprei celular por Internet só presencial e não estou segura dessa compra já que não tenho ajuda no caso . Faça uma análise sobre meu caso

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 3653,00