Falta de informações junto ao Detran

Fiz um financiamento CDC de um automóvel, porém ao tentar fazer a transferência o mesmo não foi passado ao Detran o número do gravame. O Bradesco informa que só posso fazer a transferência ao fim do financiamento, porém na cidade do Rio de Janeiro essa transferência pode ser feita e o carro fica alienado ao banco. Estou com minha documentação atrasada aguardando. Vou numa agência falam que tenho que ir na minha, porém minha conta virou digital enquanto isso vou pagar multa por atraso. E me mandam olhar spam para a tratativa

Olá, Avaliamos a sua solicitação, porém para que possamos atender de uma maneira mais resolutiva, solicitamos gentilmente, que realize a solicitação por meio dos nossos canais oficiais de atendimento. SAC - Alô Bradesco: 0800 704 8383 Atendimento 24 horas, todos os dias. Deficiente Auditivo ou de Fala: 0800 722 0099. Atenciosamente, Banco Bradesco S.A. 4960/Departamento de Ouvidoria AVISO LEGAL ...Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este E-Mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação. LEGAL ADVICE ...This message is exclusively destined for the people to whom it is directed, and it can bear private and/or legally exceptional information. If you are not addressee of this message, since now you are advised to not release, copy, distribute, check or, otherwise, use the information contained in this message, because it is illegal. If you received this message by mistake, we ask you to return this email, making possible, as soon as possible, the elimination of its contents of your database, registrations or controls system. The message that bears any mandatory links, issued by someone who has no representation powers, shall be null or void.

Já utilizei os seus meios fui a agência , fone fácil, liguei para sac, falei com gerência digital. Só não consegui falar com a ouvidoria . O que falta ?

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